AH Autoschade Herstel kiest nieuwe strategie
AH Autoschade Herstel heeft gekozen voor een nieuwe strategie en structuur en gaat zelf een merkonafhankelijk schadeportaal bouwen. Directeur Michael Huis wil schadeherstel anders gaan aanbieden dan de huidige schadeketens dat doen: “Deze handelen nog steeds traditioneel en hebben geen visie. De schadeketens kunnen zich alleen maar onderscheiden met een (lagere) prijs.”
AH Autoschade Herstel gaat zich nu naast sturing toeleggen op het bieden van een toegevoegde waarde, aldus Huis: “The Alwaysbemobile Companydenkt en handelt vanuit de klant. We vragen de automobilist, leasemaatschappij en verzekeraar wat we moeten bieden om hem te helpen.“
Hiervoor gaan wij het all-inclusive concept van The Alwaysbemobile uitnutten: “Wij gaan de verzekeraar aan de voorkant ondersteunen met de verkoop. Denk bijv. aan het bieden van een verzekering met kortingen op onderhoud of bepaalde acties.“ Voordeel hiervan is volgens Huis een groter volume voor de schadehersteller, gezonde condities en een langduriger relatie met zijn klant. “Hiermee gaan ook meer online, bijvoorbeeld met apps.”
Inmiddels hebben zich 20 bedrijven aangesloten. Doel is om in het eerste kwartaal van 2012 te komen op 40 bedrijven. Huis: “Vóór eind 2012 moet het netwerk landelijk dekkend zijn. Ook moet dan de eerste contracten voor sturing zijn afgesloten.“
Bron: www.autoschadeportaal.nl